Citas inspiradoras sobre el servicio de atención al cliente

• Customer complaints are the schoolbooks from which we learn.

  Lou Gerstner

  Service Culture, Inspirational Customer Service, Inspirational Service

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• Uno de los mejores regalos que puedes hacer a alguien es prestarle atención.

  Jim Rohn

  Inspiración, Vida, Motivación

  Publicación en FaceBook deJim Rohn del 15 de enero de 2017

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• Lo más importante es hacer feliz a la gente. Si haces feliz a la gente, como efecto secundario, estarán encantados de abrir la cartera y pagarte.

  Derek Sivers

  Educativo, Gente, Importante

  Entrevista con Nithya Rajaram, supportbee.com. 14 de junio de 2011.

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• El servicio de atención al cliente no debería ser sólo un departamento, sino toda la empresa.

  Tony Hsieh

  Cultura de servicio, atención, satisfacción

  "Tu cultura es tu marca", por Tony Hsieh, www.huffingtonpost.com. 15 de noviembre de 2010.

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• Cuando se habla de los minoristas que tienen éxito y los que no lo tienen tanto, al final es el cliente quien determina quién tiene éxito y por qué razón.

  Gerry Harvey

  Inspiración, Éxito, Personas

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• Las palabras amables pueden ser breves y fáciles de pronunciar, pero sus ecos son realmente infinitos.

  Mother Teresa

  Inspiración, Vida, Motivación

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• Los hombres son ricos sólo en la medida en que dan. El que da un gran servicio obtiene grandes recompensas.

  Elbert Hubbard

  Inspiración, Hombres, Voluntariado

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• Las palabras amables no cuestan mucho. Sin embargo, consiguen mucho.

  Blaise Pascal

  Bondad, Carácter, No Lograr Nada

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• La atención al cliente no es un departamento, es tarea de todos.

  Ken Blanchard

  Empleo, Cultura de servicio, Servicio de atención al cliente inspirador

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• A nadie le importa cuánto sabes, hasta que sabe cuánto te importa.

  Theodore Roosevelt

  Motivación, Inspiración, Liderazgo

  Theodore Roosevelt (2015). "Theodore Roosevelt on Bravery: Lecciones del líder más valiente del siglo XX", p.5, Skyhorse Publishing, Inc.

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• Los buenos líderes deben convertirse primero en buenos servidores.

  Robert K. Greenleaf

  Liderazgo, Futuros Líderes, Primeros

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• Toda gran empresa se basa en la amistad.

  James Cash Penney

  Inspirador, Educativo, Clientes fieles

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• Pase mucho tiempo hablando con los clientes cara a cara. Te sorprendería saber cuántas empresas no escuchan a sus clientes.

  Ross Perot

  Inspiración, Lealtad, Educación

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• Haz siempre más de lo que se te pide.

  George S. Patton

  Motivación, Inspiración, Graduación

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• Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que sí esperan es que arregles las cosas cuando van mal.

  Don Porter

  Inspiración, Empresa, Educación

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• Si creas una gran experiencia, los clientes se lo cuentan unos a otros. El boca a boca es muy poderoso.

  Jeff Bezos

  Inspiración, motivación, inspiración

  "Online Extra: Jeff Bezos on Word-of-Mouth Power". Entrevista con Robert D. Hof, www.bloomberg.com. 2 de agosto de 2004.

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• Un cliente es el visitante más importante de nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él.

  Mahatma Gandhi

  Empresa, Importante, Comercio

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• Un cliente bien atendido puede ser más valioso que 10.000 dólares en publicidad.

  Jim Rohn

  Empresarial, Educativo, Tomado

  Publicación en FaceBook deJim Rohn del 12 de mayo de 2015

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• Un trato cortés convertirá a un cliente en un anuncio ambulante.

  James Cash Penney

  Inspirador, Educativo, Satisfacción

  "$Ell Your Little Heart Out!". Libro de Alan L. Alford, p. 71, 1 de octubre de 2012.

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• The purpose of a business is to create a customer.

  Peter Drucker

  Motivación, Empresa, Clientes fieles

  Peter Drucker (2012). “The Frontiers of Management”, p.224, Routledge

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• Los clientes fieles no sólo vuelven, no sólo le recomiendan, sino que insisten en que sus amigos hagan negocios con usted.

  Chip R. Bell

  Inspiración, Fidelización, Clientes fieles

  Chip R Bell, John R Patterson (2007). "Lealtad del cliente garantizada: Create, Lead, and Sustain Remarkable Customer Service", p.20, Adams Media

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• Si no cuidamos de nuestros clientes, lo hará otro.

  Edgar Mitchell

  Cultura de servicio, atención, servicio al cliente inspirador

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• No te esfuerces por tener éxito, sino por ser valioso.

  Albert Einstein

  Inspiración, Motivación, Positivo

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• Acérquese más que nunca a sus clientes. Tan cerca que les diga lo que necesitan mucho antes de que ellos mismos se den cuenta.

  Steve Jobs

  Educación, Clientes fieles, Satisfacción

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• Puedes hacer más amigos en dos meses interesándote por otras personas que en dos años intentando que otras personas se interesen por ti.

  Dale Carnegie

  Inspirador, Mejor Amigo, Lindo

  Dale Carnegie (2012). "El líder que hay en ti", p.41, Simon and Schuster.

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