Las empresas, en nombre de la eficacia, suprimen la variación "alineando a todos los patos". Para optimizar la productividad, desarrollan sistemas operativos muy refinados e internamente coherentes. Los resultados duran lo que dura la música. Pero... toda esa racionalización y reingeniería limita la diversidad, suprime la autoorganización... y frena una respuesta emergente de abajo arriba al cambio disruptivo.