Los mejores líderes son claros. Iluminan continuamente el camino y, en el proceso, hacen saber a cada persona que lo que hace marca la diferencia. La mejor prueba como líder es: ¿Las personas a las que sirven crecen como personas; se vuelven más sanas, más sabias, más libres, más autónomas, más propensas a convertirse ellas mismas en líderes?