Las decisiones mayoritarias tienden a tomarse sin recurrir al pensamiento sistemático ni a la capacidad crítica de los individuos del grupo. Dada la fuerza del poder normativo del grupo para moldear las opiniones de los seguidores que se conforman sin pensar las cosas, a menudo se toman al pie de la letra. La minoría persistente obliga a los demás a procesar la información relevante con más atención. Los estudios demuestran que las decisiones de un grupo en su conjunto son más meditadas y creativas cuando hay disidencia minoritaria que cuando no la hay.