Autores:
  • Cinco mecanismos de coordinación parecen explicar las formas fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo: el ajuste mutuo, la supervisión directa, la normalización de los procesos de trabajo, la normalización de los resultados del trabajo y la normalización de las competencias de los trabajadores.

    "The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research". Book by Henry Mintzberg, 1979.