A nadie le gusta haber ofendido a otra persona; de ahí que todo el mundo se sienta mucho mejor si la otra persona no demuestra que ha sido ofendida. A nadie le gusta enfrentarse a un spaniel herido. Recuérdalo. Es mucho más fácil evitar pacientemente -y con tolerancia- a la persona que has herido que acercarte a ella como amigo. Para eso necesitas valor.