He aprendido que no hay moneda como la confianza ni catalizador como la esperanza. No hay nada peor para construir relaciones que la complacencia, por un lado, y la prédica, por otro. Y la cualidad más importante que todos debemos fortalecer en nosotros mismos es la de una profunda empatía humana, porque eso nos proporcionará la mayor esperanza de todas y la base de nuestra supervivencia colectiva.