Hace unos años, Bose Acoustics Corporation tenía un nuevo producto, el Bose Wave Music System. Y su campaña publicitaria no tuvo éxito hasta que cambiaron una cosa. En la parte superior del anuncio decían: "Escuche lo que se ha estado perdiendo". Y eso hizo que se disparara el interés por comprar el producto. ¿Por qué? Porque con algo nuevo, la gente está insegura, y cuando está insegura, quiere evitar pérdidas.