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Las industrias más cercanas a Google -medios de comunicación, publicidad y entretenimiento- son las primeras afectadas. Pero la avalancha que suponen Google e Internet alcanzará a todas las industrias e instituciones -fabricantes de automóviles, banqueros, universidades, gobiernos- a medida que experimentemos una reestructuración fundamental de la economía y la sociedad. Todas las industrias e instituciones harían bien en comprender la necesidad de ceder el control, de transparencia, de colaboración y de rapidez.