Siempre que es posible, me gusta que el jefe supremo de una empresa me enseñe las obras. Es sumamente esclarecedor observar la actitud de los trabajadores hacia su jefe, e igualmente interesante observar la actitud de éste hacia los trabajadores. Es trágico comprobar cuántos jefes de grandes empresas son absolutamente desconocidos, incluso de vista, para las bases de sus trabajadores.