Nuestro planteamiento es pensar en las empresas no como negocios, sino como conjuntos de personas. Queremos cambiar cualitativamente la forma de trabajar de las personas. No sólo queremos ayudarles a procesar textos o sumar números más rápido. Queremos cambiar la forma en que se comunican entre sí. Cada vez hay menos papel y más calidad de comunicación.