Autores:
  • Una razón para que los ordenadores entiendan el lenguaje natural es que es una forma extremadamente eficaz de comunicarse. Lo que llegué a comprender es que el éxito de la comunicación depende de la inteligencia real por parte del oyente, y que hay muchas otras formas de comunicarse con un ordenador que pueden ser más eficaces, dado que no tiene la inteligencia.

    "Designing Interactions". Book by Bill Moggridge, chapter 7, www.designinginteractions.com. 2007.